© anekdotov.net
Установлен запрет на общение с окружающими должника людьми без их письменного согласия, определена допустимая частота обращений коллектора к самому должнику, а также — время суток для такого общения.
Давить нельзя
Коллекторам по закону запрещено оказывать на должника психологическое давление, использовать выражения и совершать действия, унижающие честь и достоинство должника, а также раскрывать его персональные данные. За это предусмотрена административная ответственность, сообщает сайт Госдумы
А что можно
Как отмечают в ФССП, кредиторы и лица, действующие от их имени, имеют право контактировать с должником посредством личных встреч, телефонных переговоров, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по телефону или через интернет, электронной и почтовой переписки.
Лимиты "общения"
Встречаться коллектору с должником лично можно не более 1 раза в неделю (с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники).
Вести переговоры по телефону можно не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц с 8 до 22 часов в будни и с 9 до 20 часов по выходным и в праздники.
Отправлять сообщения, в том числе через интернет и мобильный телефон — по рабочим дням с 8 до 22 часов, по выходным и праздникам с 9 до 20 часов до двух раз в сутки, до четырех раз в неделю и до 16 раз в месяц.
Воздействие через окружение
Госдума недавно приняла закон, который касается абсолютной защиты всех граждан от любого неправомерного взаимодействия с коллекторами. Теперь коллекторы должны общаться только непосредственно с должником и не беспокоить его близких, родственников или соседей. Коллектор сможет обращаться к близким и знакомым должника только при наличии их письменного предварительного согласия.
Так что, найдя вредного враждебно настроенного соседа, коллекторы смогут отыграться через него.
«Черным коллекторам» скоро будет грозить решетка
В Госдуму внесены поправки в Уголовный кодекс об установлении уголовной ответственности за незаконное ведение деятельности по возврату просроченной задолженности физлиц. Это будет отдельный состав преступления (если закон примут).
«Уголовная ответственность будет наступать, если коллектор угрожает человеку, пытается повредить его имущество или обещает сделать это, если распространяет о должнике заведомо ложные или порочащие его сведения. За это может грозить как штраф до полумиллиона рублей, так и лишение свободы до пяти лет», — цитирует думский сайт слова председателя Госдумы.
Источник: audit-it.ru
