Уважаемые абоненты все технические работы завершены. Связь восстановлена в полном объеме. Для продолжения работы необходимо произвести оплату. Доступный сервис : через личный кабинет (карта «Моикс» , Сhronopay) или приложением Сбербанк онлайн. *Либо выполнить перезагрузку по электропитанию Вашего роутера/маршрутизатора/wi-fi (отключив из розетки питания и подключив обратно).
Технические работы
Опубликовано : 01.04.2017Уважаемые абоненты в связи проводимыми техническими работами с 31.03.2017 по 05.04.2017 не будет работать система оплаты и вход в личный кабинет. В это период мы не отключаем интернет, даже кто не успел оплатить до 01.04.2017. По окончанию всех работ и их тестировании будет сообщено за ранее. Извините за предоставленные неудобства.
Работы на сети
Опубликовано : 16.02.2017Добрый день. Уважаемый клиент, сообщаем Вам, что в понедельник,27.12.2016г. в период с 10.00 до 17.00, планируется проведение работ по модернизации транзитных узлов связи в г. Химки. В связи с данными работами ожидаются кратковременные перерывы сервисов на период проведения работ. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Работа офиса в праздничные дни
Опубликовано : 03.11.2016Офис будет работать 03.11.2016 до 15-00 с 04.11.2016 по 06.11.2016 выходной.
Оплата интернета
Опубликовано : 01.10.2016В связи с перезагрузкой сервера, некоторое время не будет доступна оплата интернета, ориентировочное окончание работ 12-00 01.10.2016 В данный момент технические работы продолжаются, просьба воздержаться от оплаты через Себербанк и Сбербанк-онлаин! — 17:35 — Уважаемые абоненты мы восстановили ВСЕМ интернет не зависимости оплаченный у Вас или нет, также пока не будет устранена техническая неисправность в платежной системe и со входом в личный кабинет просьба воздержаться…
Подключение новых домов
Опубликовано : 20.09.2016Уважаемые абоненты теперь МОИКС подключает ул. Радионова д.3, в ближайшее время будет осуществляться подключение ул. Радионова д.5 заявки на подключение можно оставить по телефону 8-498-689-00-00.
Qiwi платежи
Опубликовано : 15.06.2016Уважаемые абоненты с 20.06.2016 мы прекращаем принимать платежи через терминалы Qiwi и Qiwi кошелек. Все остальные платежи через личный кабинет, карточками «Моикс» и Сбербанк-онлайн будут работать
Майские праздники
Опубликовано : 28.04.2016Уважаемые абоненты 29.04.2016 и 06.05.2016 офис будет работать до 15.00 1,2,3,4,7,8,9 мая офис будет закрыт. Служба поддержки работает в штатном режиме.
Информация по платежам
Опубликовано : 12.04.2016Время зачисления платежа на Ваш лицевой счет сократилось и пополняется моментально, в независимости от платежной системы Сбербанк, Сбербанк-онлайн и любые банковские карты. Как и прежде, комиссия за пополнения счета не взимается.
Изменение тарифов для юридических лиц
Опубликовано : 07.04.2016Уважаемые абоненты, хотим сообщить Вам о повышении скорости для юридических лиц с тарифным планом безлимитный. 1000 рублей — 3 мбит/сек 3000 рублей — 10 мбит/сек 5000 рублей — 20 мбит/сек 8000 рублей — 40 мбит/сек